Soalan Lazim
20 soalan yang paling kerap ditanyakan semasa perolehan, merangkumi produk, zon suhu, penyesuaian, jaminan, pematuhan, komunikasi, tender dan eksport. Jika anda tidak dapat menemui jawapan anda, cuma hubungi kami.
Apakah kegiatan utama syarikat?
Kunshan Lanhai Yunchuang Electronic Technology Co., Ltd. adalah jenama bebas Chiencheng. Terutamanya peti sejuk beku suhu ultra-rendah siri DW -15 ℃ hingga -150 ℃ (-25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 ℃ zon suhu pelbagai tingkat), menyokong jualan domestik dan eksport perdagangan luar, menyediakan khidmat nasihat pemilihan model dan sokongan teknikal selepas jualan dalam talian.
Apakah suhu terendah bagi penyejuk beku ultra-rendah Chiencheng?
-150 ℃ (DW-W58 ~ siri 600 dan model kedalaman -150 ℃, seperti DW-150W258/DW-150W118).
Apa yang patut saya lakukan selepas jualan?
Sediakan perkhidmatan insurans bersama selepas jualan yang merangkumi seluruh negara. Atur lawatan dari pakar dalam masa 24 jam di kawasan selain terpencil (24 jam adalah masa tindak balas kegagalan); kawasan terpencil boleh dilawati, dan had masa akan dilanjutkan sewajarnya.
Apakah produk spesifiknya?
Kotak penyimpanan suhu ultra-rendah menegak/menegak siri DW, peti sejuk mudah alih kenderaan Stirling DW-W25, pembeku udara SDG, mesin tidur pembekuan cecair (pembekuan makanan tidur); model awam DW-L28 ~ 938 (-25 ~ -86 ℃), DW-W60 ~ 620 (-15 ~ -80 ℃), DW-60W70 ~ W1000, DW-W58 ~ 600 (-15 ~ -150 ℃), dan model kedalaman -105/-135/-150 ℃ tersedia.
Bolehkah zon suhu berbilang gear berada dalam stok?
Ya. Jenama ini mempunyai zon suhu standard pelbagai gear -25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 °C zon suhu standard pelbagai gear, model standard multi-isipadu 28-1000 liter, dan pelbagai struktur yang dipasang pada kenderaan boleh dipilih secara langsung.
Sejauh manakah penyesuaian bukan standard boleh dilakukan?
Dimensi dan spesifikasi mengikuti badan model sedia ada, dan aksesori seperti keluli tahan karat dalaman dan luaran, perakam suhu, lubang ujian kabel, dan skrin LCD tambahan boleh dipesan. Kitaran tersuai biasanya tidak melebihi 15 hari bekerja, dan harga dipersetujui mengikut keperluan. Seluruh mesin tidak menyokong pembukaan acuan semula, dan rupa badan kotak/isipadu bekas dalaman/badan pintu/sistem pemampat tidak diubah. Selepas penyesuaian, seluruh mesin mengekalkan jaminan asal.
Berapa lama tempoh jaminan rasmi?
Keseluruhan mesin kabinet kriogenik adalah satu tahun, dan pemampat adalah tiga tahun (termasuk jam kerja di lokasi); keseluruhan mesin kabinet kriogenik mengandungi semua bahagian dalam satu tahun. Pengecualian: Barang habis pakai, kerosakan semasa pengangkutan, kerosakan buatan manusia, kegagalan voltan tidak stabil/persekitaran yang keras, pembongkaran dan pengubahsuaian.
Adakah peralatan yang diwakili oleh sijil pengisian semula perniagaan peranti perubatan Kelas II adalah peranti perubatan?
Tidak sama dengan. Sijil rekod adalah kelayakan perniagaan perusahaan (syarikat boleh menjual peranti perubatan kelas kedua bagi pihak syarikat). Sama ada peranti itu sendiri adalah peranti perubatan bergantung kepada sama ada terdapat sijil pendaftaran peranti perubatan (sijil produk). Sijil pendaftaran diperlukan untuk penyimpanan sampel perubatan dalam peti sejuk -86 ℃; penggunaan penyelidikan/sains atau industri bukan peranti perubatan, dan sijil pendaftaran tidak diperlukan. Secara ringkas: rekod perniagaan = anda boleh menjual; sijil pendaftaran produk = produk itu sendiri adalah peranti perubatan.
-86 ℃ bilik peralatan sangat panas pada musim panas, adakah anda akan sering memanggil polis?
Suhu berlebihan di bilik mesin akan menyebabkan pemindahan haba kondensor yang tidak mencukupi, lonjakan beban pada unit pemampat, mencetuskan penggera suhu tinggi, pergeseran suhu, dan menghentikan mesin dalam kes yang serius. Penyelesaian: ① Bilik mesin dilengkapi dengan penyaman udara untuk mengawal suhu antara 18 ~ 28 ℃ (persekitaran kerja yang disyorkan); ② Bersihkan debu kondensor secara berkala dan sediakan ruang ≥ 30cm untuk pemindahan haba di sekelilingnya; ③ Model Chien Cheng mempunyai reka bentuk yang dipertingkatkan untuk pemindahan haba dalam persekitaran bersuhu tinggi, yang boleh menahan 32 ℃ untuk masa yang singkat dan tidak seharusnya beroperasi melebihi 35 ℃ untuk masa yang panjang; ④ Pilihan penggera jauh (SMS/app) untuk amaran awal.
Bolehkah peranti beroperasi secara berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu?
Ya. Peti sejuk suhu ultra-rendah -86 °C direka untuk kekal tanpa gangguan sepanjang tahun selama 7 × 24 jam (bank sampel biologi, makmal penyelidikan saintifik, iaitu pembukaan berterusan jangka panjang lapangan terbang). Peralatan ini dilengkapi dengan perlindungan kitaran roda mula-henti, penggera suhu tinggi dan rendah, penggera kegagalan kuasa; dengan syarat bilik mesin mempunyai pelesapan haba yang baik, penyelenggaraan berkala (pembersihan tahunan kondensor, pemeriksaan meterai pintu), dan bekalan kuasa yang stabil; adalah disyorkan agar sampel penting dilengkapi dengan UPS untuk menangani kegagalan kuasa.
Adakah peranti mempunyai akses ke LIMS? Protokol komunikasi?
Ya. Antara muka RS485 standard, protokol komunikasi Modbus-RTU (seluruh industri); pilihan Ethernet tersuai TCP/IP, Modbus TCP. Boleh memuat naik suhu kotak masa nyata, status operasi peralatan, isyarat amaran ke komputer hos/LIMS, sokongan pengumpulan data dan sejarah; menyediakan dokumen protokol komunikasi dan jadual titik pada masa penghantaran.
Apakah jenis maklumat yang boleh disediakan oleh projek bidaan?
Risalah produk, laporan pemeriksaan kilang, laporan pemeriksaan jenis pihak ketiga (berbayar), dokumen kelayakan, helaian tindak balas parameter teknikal; versi elektronik atau bercop stempel diterima. Spesifikasi (termasuk model -150°C) dan keputusan kes juga boleh disediakan.
Kelebihan dan kekurangan model Stirling berbanding model pemampat bersusun?
Jenis Cascading (Chi En Cheng arus perdana): teknologi matang, pegangan pasaran besar, mudah mendapatkan aksesori penyelenggaraan, kelebihan kos volum besar, kestabilan beban penuh berterusan; kelemahan: struktur dwi-litar yang kompleks, penggunaan kuasa permulaan tinggi, dan keperluan untuk pelesapan haba di bilik komputer. Stirling: Struktur penyejukan satu peringkat adalah mudah, permulaan pantas, penggunaan kuasa siaga rendah, pelepasan haba kecil, dan saiz serta penjimatan ruang kecil; Kelemahan: Kepala sejuk adalah bahagian pakai yang mempunyai jangka hayat tetap dan perlu diganti (kos penyelenggaraan tinggi), kos kapasiti besar sangat tinggi, dan kestabilan beban penuh untuk jangka masa panjang lebih lemah berbanding cascading. Cadangan pemilihan: Penyimpanan jangka panjang sampel berharga berskala besar dipilih untuk cascading; Stirling boleh dipertimbangkan untuk senario berskala kecil, keadaan pelepasan haba teruk, dan kemungkinan pembukaan rendah.
Apakah perbezaan antara pembeku cecair jenis tidur dan pembeku cepat nitrogen cecair?
Peti sejuk kriogenik penyejukan cecair Chiencheng adalah peranti pembekuan makanan (penyejukan mesra alam, tanpa nitrogen cecair), sesuai untuk pembekuan dan pemeliharaan kesegaran dalam pemprosesan makanan; pembekuan cepat menggunakan nitrogen cecair memerlukan bekalan nitrogen cecair dan barang habis pakai. Peralatan ini mempunyai kos operasi yang rendah dan tiada barang habis pakai yang haus, serta lebih selamat dan boleh dipercayai berbanding nitrogen cecair.
Bagaimana untuk memilih pencatat suhu/pemantauan jauh?
Tiga jenis eksport U disk, komunikasi 485, dan pemantauan jarak jauh rangkaian awan adalah pilihan, dengan kenaikan harga sekitar 800-1500 yuan (yuran rangkaian 4G tidak termasuk); amaran SMS / platform awan dan pemantauan jarak jauh adalah pilihan. Sesuai untuk pelanggan yang mempunyai keperluan untuk kebolehjejak suhu dan keselamatan sampel (GSP / makmal / senario bidaan).
Apakah keperluan untuk persekitaran penggunaan peralatan?
Disyorkan 18 ~ 28 ℃ (penyejukan udara disyorkan untuk bilik enjin), boleh menahan 32 ℃ untuk masa yang singkat; kelembapan ≤ 80% RH; ketinggian ≤ 2000m; ruang penyejukan ≥ 30cm di sekeliling; bekalan kuasa stabil (disyorkan UPS).
Berapa lama masa menunggu?
Model standard dihantar 2-10 hari bekerja selepas ketibaan (kebanyakan 3-5 hari bekerja); bahagian khusus ≤ 15 hari bekerja; projek besar boleh dirundingkan dan dijadualkan.
Bolehkah keluar dilakukan?
Ya. Kami boleh menyediakan invois rasmi, invois komersial, senarai pembungkusan, dan deklarasi kastam; menyokong fob pelabuhan domestik dan penghantaran kilang EXW; jaminan kualiti eksport adalah sama seperti panduan jauh domestik, luar negara, dan penggantian rentas sempadan aksesori; versi voltan pelbagai negara boleh disesuaikan; peralatan sendiri boleh menyediakan elemen kebenaran dan pengisytiharan jenama eksport; CE bahagian boleh disediakan (CE mesin lengkap perlu disahkan dengan khidmat pelanggan); eksport jenama ejen perlu berunding dengan khidmat pelanggan.
Jika peralatan dihentikan, adakah aksesori masih tersedia?
Ya. Aksesori akan terus dibekalkan selama 2 tahun selepas peralatan dihentikan.
Peralatan apa yang digunakan di kedai kopi suhu ultra-rendah (Dirty coffee)?
Kedai kopi selebriti ultra-rendah di internet menggunakan peti sejuk beku kriogenik komersial Trinity DW-86L58 (gred -86 °C) untuk cawan ais/bahan mentah, penyimpanan pembekuan suhu ultra-rendah, saiz kecil, sesuai untuk senario penggunaan baru minuman kopi.
Ada lebih banyak soalan?
Panggilan terus lebih cepat daripada melayari web.
Hubungi
+86 173 9790 0760
