Equipamento de armazenagem a frio Obter plano de seleção
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Perguntas

As 20 perguntas mais frequentemente feitas durante a aquisição, abrangendo produtos, zonas de temperatura, personalização, garantia, conformidade, comunicações, licitação e exportação. Se você não encontrar sua resposta, basta nos ligar.

O que a empresa faz principalmente?
A Kunshan Lanhai Yunchuang Electronic Technology Co., Ltd. é uma marca independente Chiencheng. Principalmente refrigeradores/freezers ultrabaixos da série DW de -15 ℃ a -150 ℃ (-25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 ℃ multizona de temperatura), suportando vendas domésticas e exportações para comércio exterior, fornecendo consulta de seleção de modelo e suporte técnico pós-venda online.
Qual é a temperatura mais baixa de um congelador ultra-baixo Chiencheng?
-150 ℃ (séries DW-W58 ~ 600 e modelos de profundidade -150 ℃, como DW-150W258/DW-150W118).
O que devo fazer após a venda?
Fornecer serviço de seguro conjunto pós-venda cobrindo todo o país. Agendar visita do técnico dentro de 24 horas em áreas não remotas (24 horas é o tempo de resposta a falhas); áreas remotas podem ser visitadas, e o prazo será estendido conforme necessário.
Quais são os produtos específicos?
Caixa de armazenamento de ultra baixa temperatura vertical/horizontal série DW, geladeira portátil Stirling DW-W25, freezer refrigerado a ar SDG, máquina de congelamento a líquido (congelamento de alimentos para sono); modelos públicos DW-L28 ~ 938 (-25 ~ -86 ℃), DW-W60 ~ 620 (-15 ~ -80 ℃), DW-60W70 ~ W1000, DW-W58 ~ 600 (-15 ~ -150 ℃), e modelos de profundidade -105/-135/-150 ℃ disponíveis.
A zona de temperatura multivelocidade pode estar em estoque?
Sim. A marca possui -25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 °C em zona de temperatura padrão multi-marcha, modelo padrão multi-volume de 28-1000 litros, e uma variedade de estruturas verticais, horizontais e montadas em veículos podem ser selecionadas diretamente.
Até onde a personalização não padrão pode ir?
As dimensões e especificações seguem o corpo do modelo existente, e acessórios como aço inoxidável interno e externo, registradores de temperatura, furos de teste de cabo e telas LCD adicionais podem ser encomendados. O ciclo personalizado é normal para no máximo 15 dias úteis, e o preço é acordado de acordo com as necessidades. A máquina inteira não suporta reabertura do molde, e a aparência do corpo da caixa/volume interno do recipiente/corpo da porta/sistema de compressor não é alterado. Após a personalização, a máquina inteira mantém a garantia original.
Qual é a duração da garantia oficial?
Toda a máquina de armário criogênico tem garantia de um ano, e o compressor tem três anos (incluindo horas de trabalho no local); toda a máquina de armário criogênico contém todas as peças com garantia de um ano. Exceções: consumíveis, danos causados durante o transporte, danos causados pelo homem, falha por voltagem instável/ambiente severo, desmontagem e alteração.
O equipamento representado pelo certificado de registro de empresa de dispositivo médico Classe II é um dispositivo médico?
Não é igual a. O certificado de registro é a qualificação comercial da empresa (a empresa pode vender dispositivos médicos de segunda classe em nome da empresa). Se o dispositivo em si é um dispositivo médico depende de haver ou não um certificado de registro de dispositivo médico (certificado do produto). Um certificado de registro é necessário para o armazenamento de amostras médicas em um refrigerador a -86 ℃; uso científico/pesquisa ou industrial não é um dispositivo médico, e um certificado de registro não é necessário. Em uma palavra: registro comercial = você pode vender; certificado de registro do produto = o produto em si é um dispositivo médico.
A sala de equipamentos de -86 ℃ fica muito quente no verão, você chamará a polícia frequentemente?
A temperatura excessiva na sala de máquinas causará dissipação de calor insuficiente do condensador, aumento da carga da unidade do compressor, acionamento de alarme de alta temperatura, deriva de temperatura e, em casos graves, parada da máquina. Solução: ① A sala de máquinas é equipada com ar condicionado para controlar a temperatura de 18 ~ 28 ℃ (ambiente de trabalho recomendado); ② Limpar regularmente o pó do condensador e reservar ≥ 30cm de dissipação de calor ao redor dele; ③ O modelo Chien Cheng possui projeto melhorado para dissipação de calor em ambiente de alta temperatura, podendo suportar 32 ℃ por curto período e não deve operar acima de 35 ℃ por muito tempo; ④ Alarme remoto opcional (SMS/app) para aviso antecipado.
O dispositivo pode funcionar continuamente 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Sim. A geladeira ultra-baixa temperatura de -86 °C foi projetada para permanecer ininterrupta durante todo o ano por 7 × 24 horas (banco de amostras biológicas, laboratório de pesquisa científica, ou seja, abertura contínua e prolongada do aeroporto). O equipamento vem com proteção de partida e parada do ciclo das rodas, alarme de alta e baixa temperatura, alarme de queda de energia; desde que a sala de máquinas tenha boa dissipação de calor, manutenção regular (limpeza anual do condensador, inspeção das vedações das portas) e fornecimento de energia estável; recomenda-se que amostras importantes sejam equipadas com nobreak para lidar com falhas de energia.
O dispositivo tem acesso ao LIMS? Protocolo de comunicação?
Sim. Interface padrão RS485, protocolo de comunicação Modbus-RTU (em toda a indústria); Ethernet opcional personalizado TCP/IP, Modbus TCP. Pode enviar temperatura em tempo real da caixa, status operacional do equipamento, sinal de alarme para o computador anfitrião/LIMS, suporte para coleta e histórico de dados; fornecer documentos de protocolo de comunicação e tabela de pontos no momento da entrega.
Que tipo de informação pode ser fornecida pelo projeto de licitação?
Folhetos de produtos, relatórios de inspeção de fábrica, relatórios de inspeção de tipo de terceiros (pago), documentos de qualificação, planilhas de resposta de parâmetros técnicos; versões eletrônicas ou em papel com carimbo são aceitáveis. Especificações (incluindo modelos -150°C) e resultados de casos também podem ser fornecidos.
Quais as vantagens e desvantagens do modelo Stirling em comparação com o modelo de compressor em cascata?
Tipo em cascata (Chi En Cheng mainstream): tecnologia madura, grandes participações de mercado, fácil acesso a acessórios de manutenção, vantagens de custo para grandes volumes, estabilidade contínua em carga total; desvantagens: estrutura de duplo circuito complexa, alto consumo de energia na partida e requisitos para dissipação de calor na sala de computadores. Stirling: A estrutura de refrigeração de estágio único é simples, inicia rapidamente, baixo consumo de energia em espera, pequena dissipação de calor e pequeno volume economizando espaço; Desvantagens: o cabeçote frio é uma peça consumível que tem vida útil fixa e precisa ser substituído (alto custo de manutenção), o custo para grande capacidade é extremamente alto e a estabilidade em carga total por longo tempo é mais fraca que o cascata. Sugestão de seleção: Para armazenamento de longo prazo de amostras preciosas de grande capacidade, selecionar cascata; Stirling pode ser considerado para cenários com pequena capacidade, condições pobres de dissipação de calor e baixa probabilidade de abertura.
Qual é a diferença entre um dorminhoco de congelamento líquido e um congelador rápido de nitrogênio líquido?
O congelador criogênico de resfriamento líquido Chiencheng é um dispositivo de congelamento de alimentos (refrigeração ambientalmente amigável, sem nitrogênio líquido), adequado para congelamento e preservação da frescura em processamento de alimentos; o congelamento rápido com nitrogênio líquido requer fornecimento de nitrogênio líquido e consumíveis. O equipamento tem baixo custo operacional e não possui consumíveis de desgaste, sendo mais seguro e confiável do que o nitrogênio líquido.
Como escolher um registrador de temperatura/monitoramento remoto?
Três tipos de exportação por pen drive, comunicação 485 e monitoramento remoto em rede na nuvem são opcionais, com aumento de preço de cerca de 800-1500 yuan (taxas de rede 4G não incluídas); Alarme remoto por SMS/plataforma na nuvem e monitoramento remoto são opcionais. Adequado para clientes que possuem requisitos de rastreabilidade de temperatura e segurança de amostras (GSP/laboratório/cenários de licitação).
Quais são os requisitos para o ambiente de uso dos equipamentos?
Recomenda-se 18 ~ 28 ℃ (ar condicionado é recomendado para a sala de máquinas), que pode suportar 32 ℃ por um curto período; umidade ≤ 80% RH; altitude ≤ 2000m; espaço de refrigeração ≥ 30cm ao redor; fornecimento de energia estável (UPS recomendado).
Qual é o prazo de entrega?
Modelos padrão são enviados em 2-10 dias úteis após a chegada (na maioria 3-5 dias úteis); peças personalizadas ≤ 15 dias úteis; grandes projetos podem ser negociados e agendados.
A saída pode ser realizada?
Sim. Podemos fornecer faturas formais, notas fiscais comerciais, listas de embalagem e declarações aduaneiras; suportamos FOB em portos nacionais e entrega EXW na fábrica; a garantia de qualidade para exportação é a mesma que a nacional, com orientação remota para o exterior e substituição de peças transfronteiriça; versões com voltagem multinacional podem ser personalizadas; equipamentos próprios podem fornecer autorização de marca para exportação e elementos de declaração; peças CE podem ser fornecidas (CE da máquina completa precisa ser confirmada com o atendimento ao cliente); a exportação de marcas de agentes precisa consultar o atendimento ao cliente.
Se o equipamento for descontinuado, os acessórios ainda estarão disponíveis?
Sim. Os acessórios continuarão sendo fornecidos por 2 anos após a descontinuação do equipamento.
Que equipamento é usado na cafeteria de temperatura ultrabaixa (Dirty coffee)?
Lojas de café poluídas por influenciadores digitais e ultra-baixa temperatura usam freezers comerciais criogênicos Trinity DW-86L58 (-86 ℃) para armazenamento ultracongelado de copos de gelo/matérias-primas, com pequeno espaço ocupado, adequado para novos cenários de consumo em bebidas de café.

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