Низкотемпературное хранение Получить план подбора
ЯзыкLanguage

Вопросы

20 вопросов, которые чаще всего задают при закупках, охватывающих продукты, температурные зоны, настройку, гарантию, соответствие требованиям, коммуникации, тендеры и экспорт. Если вы не можете найти ответ, просто позвоните нам.

Чем занимается компания в первую очередь?
Компания Kunshan Lanhai Yunchuang Electronic Technology Co., Ltd. является независимым брендом Chiencheng. Основные модели — ультранизкотемпературные холодильники-морозильники серии DW с диапазоном от -15 ℃ до -150 ℃ (-25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 ℃ многозонный температурный режим), поддержка продаж внутри страны и экспорт за рубеж, предоставление консультаций по выбору моделей и онлайн технической поддержки после продажи.
Какова самая низкая температура ультранизкотемпературного морозильника Chiencheng?
-150 ℃ (серии DW-W58 ~ 600 и модели глубины -150 ℃, такие как DW-150W258/DW-150W118).
Что делать после продажи?
Обеспечить послепродажное совместное страховое обслуживание по всей стране. Организовать визит мастера в течение 24 часов в неотдалённых районах (24 часа — время реакции на неисправность); в отдалённые районы возможен визит, срок будет соответственно увеличен.
Какие конкретные продукты?
Серия DW вертикальный/горизонтальный ультранизкотемпературный хранительный шкаф, переносной холодильник на автомобиле Stirling DW-W25, воздушное охлаждение морозильника SDG, жидкостная замораживающая спальная машина (заморозка продуктов); общественные модели DW-L28 ~ 938 (-25 ~ -86 ℃), DW-W60 ~ 620 (-15 ~ -80 ℃), DW-60W70 ~ W1000, DW-W58 ~ 600 (-15 ~ -150 ℃), и модели глубокой заморозки -105/-135/-150 ℃ доступны.
Может ли многотемпературная зона быть в наличии?
Да. Бренд предлагает стандартные температурные зоны -25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 ℃, стандартные модели объемом 28-1000 литров и различные конструкции: вертикальные, горизонтальные и автомобильные, которые можно выбрать напрямую.
Насколько далеко может зайти нестандартная настройка?
Размеры и спецификации соответствуют существующему корпусу модели, аксессуары, такие как внутренний и внешний нержавеющая сталь, регистраторы температуры, тестовые отверстия для кабеля и дополнительные LCD-экраны, могут быть заказаны. Индивидуальный цикл нормален для не более чем 15 рабочих дней, а цена согласуется в зависимости от потребностей. Полностью переработка корпуса не поддерживается, внешний вид корпуса/объем внутреннего контейнера/дверное тело/система компрессора не изменяются. После настройки весь аппарат сохраняет исходную гарантию.
Каков срок официальной гарантии?
Вся криогенная камера — один год, компрессор — три года (включая рабочие часы на месте); вся криогенная камера содержит все детали в течение одного года. Исключения: расходные материалы, транспортные повреждения, повреждения, вызванные человеком, нестабильное напряжение/сбои в суровой среде, разборка и изменения.
Представляет ли оборудование сертификат на медицинское изделие класса II бизнес-сертификации медицинским изделием?
Не равен. Свидетельство о регистрации является свидетельством деловой квалификации предприятия (компания может продавать медицинские изделия второго класса от имени компании). Является ли устройство медицинским изделием зависит от наличия регистрационного удостоверения медицинского изделия (сертификат продукта). Регистрационное удостоверение требуется для хранения медицинских образцов в холодильнике при -86 ℃; научное/промышленное использование не является медицинским изделием, и регистрационное удостоверение не требуется. Одним словом: деловая регистрация = вы можете продавать; регистрационное удостоверение продукта = продукт сам по себе является медицинским изделием.
-86 ℃ оборудование в серверной очень сильно нагревается летом, вы будете часто вызывать полицию?
Избыточная температура в машинном зале приведет к недостаточному отводу тепла конденсатором, перегрузке компрессорного блока, срабатыванию сигнализации высокой температуры, дрейфу температуры и остановке машины в тяжелых случаях. Решение: ① Машинный зал оснащен кондиционером для поддержания температуры 18 ~ 28 ℃ (рекомендуемая рабочая среда); ② Регулярно чистить пыль конденсатора и оставлять ≥ 30 см для отвода тепла вокруг него; ③ Модель Chien Cheng имеет усовершенствованную конструкцию для отвода тепла в условиях высокой температуры, выдерживает 32 ℃ короткое время и не должна работать выше 35 ℃ длительное время; ④ Опциональная удаленная сигнализация (SMS/app) для раннего предупреждения.
Может ли устройство работать непрерывно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю?
Да. Ультранизкотемпературный холодильник -86 ℃ разработан для круглогодичной работы без перерывов 7 × 24 часа (банк биологических образцов, научно-исследовательская лаборатория, то есть длительное непрерывное открытие аэропорта). Оборудование оснащено защитой при циклическом включении-выключении, сигнализацией о высокой и низкой температуре, сигнализацией о сбое питания; при условии хорошей теплоотдачи машинного помещения, регулярного обслуживания (ежегодная чистка конденсатора, проверка уплотнений дверей) и стабильного электроснабжения; рекомендуется для важных образцов использовать ИБП для устранения последствий отключения питания.
Имеет ли устройство доступ к LIMS? Протокол связи?
Да. Стандартный интерфейс RS485, протокол связи Modbus-RTU (широкое использование в отрасли); опционально можно заказать Ethernet TCP/IP, Modbus TCP. Может передавать реальную температуру ящика, состояние работы оборудования, сигнал тревоги на основной компьютер/LIMS, поддерживает сбор данных и архивирование; предоставляет документы с протоколом связи и таблицу точек при поставке.
Какая информация может быть предоставлена проектом торгового предложения?
Брошюры продукции, протоколы заводских испытаний, отчеты сторонней инспекции типа (платные), квалификационные документы, анкеты с ответами по техническим параметрам; принимаются электронные или бумажные версии с печатью. Также можно предоставить спецификации (включая модели -150°C) и результаты кейсов.
Преимущества и недостатки модели Stirling по сравнению с каскадной компрессорной моделью?
Каскадный тип (Chi En Cheng основной поток): зрелая технология, большие рыночные доли, легкий доступ к аксессуарам для обслуживания, преимущества низкой стоимости при большом объеме, стабильная работа при полной нагрузке; недостатки: сложная двухконтурная структура, высокое потребление при запуске, требования к теплоотведению в серверной. Стирлинг: одноступенчатая холодильная структура проста, быстрый запуск, низкое энергопотребление в режиме ожидания, малое тепловыделение и компактный размер; недостатки: холодная головка является расходным элементом с ограниченным сроком службы и требует замены (высокие затраты на обслуживание), высокая стоимость при большой вместимости, меньшая стабильность при длительной полной нагрузке по сравнению с каскадной. Рекомендации по выбору: крупногабаритное долгосрочное хранение ценных образцов выбирается каскадное; Стирлинг можно рассматривать для сценариев с малой вместимостью, плохим теплоотводом и низкой вероятностью открытия.
В чем разница между сонником жидкостного замораживания и быстрозаморозкой на жидком азоте?
Жидкостный криогенный морозильник Chiencheng с жидкостным охлаждением — это устройство для заморозки продуктов питания (экологически чистое охлаждение, без использования жидкого азота), предназначенное для заморозки и сохранения свежести в пищевой промышленности; быстрая заморозка жидким азотом требует наличия жидкого азота и расходных материалов. Оборудование имеет низкую стоимость эксплуатации и отсутствующие изнашивающиеся расходные материалы, а также является более безопасным и надежным, чем использование жидкого азота.
Как выбрать температурный регистратор/удалённый мониторинг?
Три типа экспорта U-дисков, 485-коммуникационного мониторинга и удалённого мониторинга облачных сетей являются опциональными, с увеличением цены примерно на 800–1500 юаней (без учета комиссий за 4G-сеть); SMS/облачная платформа удалённая тревога и удалённый мониторинг являются опциональными. Подходят для клиентов, имеющих требования к температурной отслеживаемости и безопасности образцов (GSP/лабораторные/тендерные сценарии).
Каковы требования к условиях эксплуатации оборудования?
Рекомендуется 18 ~ 28 ℃ (рекомендуется кондиционирование для машинного отделения), может выдерживать 32 ℃ в течение короткого времени; влажность ≤ 80% RH; высота над уровнем моря ≤ 2000 м; пространство для охлаждения ≥ 30 см вокруг; стабильное электроснабжение (рекомендуется ИБП).
Каков срок выполнения заказа?
Стандартные модели отгружаются через 2-10 рабочих дней после поступления (большинство 3-5 рабочих дней); на заказ ≤ 15 рабочих дней; большие проекты обсуждаются и планируются индивидуально.
Можно ли выйти?
Да. Мы можем предоставить официальные счета, коммерческие инвойсы, упаковочные листы и таможенные декларации; поддержка доставки FOB до отечественных портов и EXW от завода; экспортное качество такое же, как для внутреннего рынка, удаленное сопровождение за рубежом и замена аксессуаров через границу; можно настроить версии с многонациональным напряжением; собственное оборудование может предоставить разрешение на экспорт бренда и элементы декларации; можно предоставить CE для деталей (полная машина с CE требует подтверждения с отделом обслуживания); для экспорта брендов через агентство нужно консультироваться с отделом обслуживания.
Если оборудование будет снято с производства, будут ли доступны запасные части?
Да. Комплектующие будут продолжать поставляться в течение 2 лет после снятия оборудования с производства.
Какое оборудование используется в ультранизкотемпературной кофейне (Dirty coffee)?
Интернет-знаменитости в ультранизкотемпературных кофейнях используют коммерческие криогенные морозильники Trinity DW-86L58 (-86 ℃) для заморозки льда/сырья, небольшая площадь, подходит для новых сценариев потребления кофейных напитков.

Есть еще вопросы?

Прямые звонки быстрее, чем серфинг в интернете.

Контакты +86 173 9790 0760