คำถามที่พบบ่อย
20 คำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุดในระหว่างการจัดซื้อ จับประเด็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โซนอุณหภูมิ การปรับแต่ง การรับประกัน การปฏิบัติตาม การสื่อสาร การประกวดราคา และการส่งออก หากคุณไม่พบคำตอบของคุณ เพียงโทรหาเรา
บริษัททำอะไรเป็นหลัก?
บริษัท Kunshan Lanhai Yunchuang Electronic Technology จำกัด เป็นแบรนด์อิสระ Chiencheng โดยหลักมีตู้เย็นแช่แข็งอุณหภูมิต่ำพิเศษซีรีส์ DW ตั้งแต่ -15 ℃ ถึง -150 ℃ (-25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 ℃ โซนอุณหภูมิมัลติไฟล์) รองรับการขายในประเทศและการส่งออกต่างประเทศ ให้คำปรึกษาเลือกแบบและสนับสนุนเทคนิคออนไลน์หลังการขาย
อุณหภูมิที่ต่ำที่สุดของตู้แช่แข็ง Chiencheng แบบอัลตร้าต่ำคือเท่าไหร่?
-150 ℃ (รุ่น DW-W58 ~ 600 และรุ่นเชิงลึก -150 ℃ เช่น DW-150W258/DW-150W118)
ฉันควรทำอะไรหลังจากการขาย?
ให้บริการร่วมประกันหลังการขายครอบคลุมทั่วประเทศ จัดเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงในพื้นที่ที่ไม่ห่างไกล (24 ชั่วโมงคือเวลาตอบสนองต่อความเสียหาย); พื้นที่ห่างไกลสามารถเข้าตรวจสอบได้และจะขยายเวลาตามความเหมาะสม
ผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงคืออะไร?
กล่องเก็บอุณหภูมิต่ำพิเศษแนวตั้ง/แนวนอนรุ่น DW, ตู้เย็นพกพา Stirling car DW-W25, เครื่องแช่แข็งแบบระบายอากาศ SDG, เครื่องแช่แข็งแบบเหลว (แช่แข็งอาหาร); โมเดลสาธารณะ DW-L28 ~ 938 (-25 ~ -86 ℃), DW-W60 ~ 620 (-15 ~ -80 ℃), DW-60W70 ~ W1000, DW-W58 ~ 600 (-15 ~ -150 ℃), และมีโมเดลลึก -105/-135/-150 ℃
โซนอุณหภูมิหลายเกียร์มีสต็อกไหม?
ใช่ แบรนด์มีโซนอุณหภูมิมาตรฐานหลายระดับ -25/-45/-65/-86/-105/-135/-150 ℃, ขนาดมาตรฐานหลายปริมาตร 28-1000 ลิตร และโครงสร้างหลายรูปแบบ ทั้งแนวตั้ง แนวนอน และติดตั้งบนรถ สามารถเลือกได้โดยตรง
การปรับแต่งที่ไม่มาตรฐานสามารถไปได้ไกลแค่ไหน?
ขนาดและสเปกปฏิบัติตามตัวเครื่องที่มีอยู่ และอุปกรณ์เช่นสแตนเลสภายในและภายนอก เครื่องบันทึกอุณหภูมิ ช่องทดสอบสายเคเบิล และหน้าจอ LCD เพิ่มเติมสามารถสั่งซื้อได้ ระยะเวลาที่ปรับแต่งตามปกติไม่เกิน 15 วันทำการ และราคาตกลงตามความต้องการ ตัวเครื่องทั้งหมดไม่รองรับการเปิดแม่พิมพ์ใหม่ และรูปลักษณ์ตัวเครื่อง/ปริมาตุภายในตู้/ตัวประตู/ระบบคอมเพรสเซอร์ไม่เปลี่ยน หลังการปรับแต่ง ตัวเครื่องทั้งหมดรักษาการรับประกันเดิม
ระยะเวลารับประกันอย่างเป็นทางการนานเท่าไหร่?
เครื่องตู้เยือกแข็งทั้งหมดรับประกันหนึ่งปี และคอมเพรสเซอร์สามปี (รวมเวลาทำงานในสถานที่); เครื่องตู้เยือกแข็งทั้งหมดรวมชิ้นส่วนทั้งหมดในหนึ่งปี ข้อยกเว้น: สิ้นเปลือง, ความเสียหายจากการขนส่ง, ความเสียหายจากมนุษย์, แรงดันไฟฟ้าไม่เสถียร/ความล้มเหลวจากสภาพแวดล้อมรุนแรง, การรื้อหรือปรับเปลี่ยน
อุปกรณ์ที่แสดงด้วยใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจอุปกรณ์การแพทย์ระดับ II เป็นอุปกรณ์การแพทย์หรือไม่?
ไม่เท่ากับ ใบรับรองบันทึกเป็นคุณสมบัติทางธุรกิจของบริษัท (บริษัทสามารถขายอุปกรณ์การแพทย์ชั้นสองแทนบริษัทได้) ว่าอุปกรณ์เองเป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือไม่ขึ้นอยู่กับว่ามีใบรับรองการขึ้นทะเบียนอุปกรณ์การแพทย์ (ใบรับรองผลิตภัณฑ์) หรือไม่ ต้องมีใบรับรองการขึ้นทะเบียนสำหรับการเก็บตัวอย่างทางการแพทย์ในตู้เย็นที่ -86 ℃; การใช้งานทางวิจัย/อุตสาหกรรมไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ และไม่จำเป็นต้องมีใบรับรองการขึ้นทะเบียน โดยสรุปคือ: บันทึกทางธุรกิจ = คุณสามารถขายได้; ใบรับรองการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ = ผลิตภัณฑ์เองเป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์
-86 ℃ ห้องอุปกรณ์ร้อนมากในฤดูร้อน คุณจะเรียกตำรวจบ่อยไหม?
อุณหภูมิในห้องเครื่องที่สูงเกินไปจะทําให้การระบายความร้อนของคอนเดนเซอร์ไม่เพียงพอ เพิ่มภาระของยูนิตคอมเพรสเซอร์ ทําให้เกิดสัญญาณเตือนอุณหภูมิสูง อุณหภูมิเปลี่ยนแปลง และเครื่องหยุดทํางานในกรณีรุนแรงวิธีแก้ไข:(1) ห้องเครื่องติดตั้งเครื่องปรับอากาศเพื่อควบคุมอุณหภูมิที่ 18 ~ 28 °C (สภาพแวดล้อมการทํางานที่แนะนํา);(2) ทําความสะอาดฝุ่นคอนเดนเซอร์เป็นประจําและสํารอง≥การระบายความร้อนรอบๆ 30 ซม.;(3) รุ่น Chien Cheng มีการออกแบบที่ปรับปรุงสําหรับการระบายความร้อนในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง ซึ่งสามารถทนความร้อน 32 °C ได้ในระยะเวลาสั้น ๆ และไม่ควรใช้งานเกิน 35 °C เป็นเวลานาน;(4) มีระบบเตือนล่วงหน้าระยะไกล (SMS/app) เป็นอุปกรณ์เสริม
อุปกรณ์สามารถทำงานต่อเนื่อง 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ได้หรือไม่?
ใช่ ตู้เย็นอุณหภูมิต่ำพิเศษ -86 ℃ ถูกออกแบบให้ทำงานต่อเนื่องตลอดทั้งปี 7 × 24 ชั่วโมง (คลังตัวอย่างทางชีวภาพ ห้องปฏิบัติการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ หรือหมายถึงการเปิดใช้งานต่อเนื่องระยะยาวที่สนามบิน) อุปกรณ์มาพร้อมระบบป้องกันการเริ่ม/หยุดแบบวงล้อ, สัญญาณเตือนอุณหภูมิสูงและต่ำ, สัญญาณเตือนไฟดับ; ภายใต้เงื่อนไขที่ห้องเครื่องมีการระบายความร้อนดี การบำรุงรักษาสม่ำเสมอ (ทำความสะอาดคอนเดนเซอร์ประจำปี, ตรวจสอบซีลประตู) และแหล่งจ่ายไฟเสถียร แนะนำให้ตัวอย่างสำคัญติดตั้ง UPS เพื่อรับมือไฟดับ
อุปกรณ์สามารถเข้าถึง LIMS ได้หรือไม่? โปรโตคอลการสื่อสาร?
ใช่ มีอินเทอร์เฟซ RS485 มาตรฐาน, โปรโตคอลสื่อสาร Modbus-RTU (ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม); ตัวเลือกเพิ่มเติมสามารถปรับ Ethernet TCP/IP, Modbus TCP อัปโหลดอุณหภูมิในกล่องแบบเรียลไทม์, สถานะการทำงานของอุปกรณ์, สัญญาณเตือนไปยังคอมพิวเตอร์หลัก/LIMS รองรับการเก็บข้อมูลและประวัติ; จัดเตรียมเอกสารโปรโตคอลการสื่อสารและตารางจุด ณ เวลาส่งมอบ
โครงการประมูลสามารถให้ข้อมูลประเภทใดได้บ้าง?
โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์, รายงานการตรวจสอบโรงงาน, รายงานการตรวจสอบประเภทโดยบุคคลที่สาม (ชำระเงิน), เอกสารคุณสมบัติ, แผ่นตอบสนองพารามิเตอร์ทางเทคนิค; สามารถใช้เวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์หรือเวอร์ชันกระดาษที่มีตราประทับได้ ข้อกำหนด (รวมถึงรุ่น -150°C) และผลลัพธ์กรณีตัวอย่างก็สามารถจัดหาได้
ข้อดีและข้อเสียของรุ่น Stirling เทียบกับรุ่นคอมเพรสเซอร์แบบเรียงลำดับ?
ประเภทการเรียงต่อ (Chi En Cheng กระแสหลัก): เทคโนโลยีที่ครบถ้วน ตลาดขนาดใหญ่ เข้าถึงอะไหล่ง่าย ข้อดีค่าใช้จ่ายปริมาตรสูงต่อเนื่อง ความเสถียรเต็มโหลดต่อเนื่อง; ข้อเสีย: โครงสร้างสองวงที่ซับซ้อน การสตาร์ทใช้พลังงานสูง และต้องระบายความร้อนในห้องคอมพิวเตอร์ สเตอร์ลิง: โครงสร้างทำความเย็นแบบขั้นเดียวเรียบง่าย สตาร์ทง่าย ใช้พลังงานสแตนด์บายต่ำ การระบายความร้อนน้อย ขนาดเล็กและประหยัดพื้นที่; ข้อเสีย: หัวเย็นเป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลืองที่มีอายุใช้งานจำกัดและต้องเปลี่ยน (ค่าใช้จ่ายบำรุงรักษาสูง) ค่าปริมาตรขนาดใหญ่สูงมาก และความเสถียรเต็มโหลดระยะยาวอ่อนกว่าแบบเรียงต่อ คำแนะนำการเลือก: การเก็บรักษาตัวอย่างมีค่าและขนาดใหญ่ในระยะยาวควรเลือกแบบเรียงต่อ; สเตอร์ลิงสามารถพิจารณาในสถานการณ์ที่มีปริมาตรเล็ก ระบายความร้อนได้ไม่ดี และโอกาสเปิดน้อย
ความแตกต่างระหว่างเครื่องแช่แข็งแบบของเหลวและเครื่องแช่แข็งด่วนด้วยไนโตรเจนเหลวคืออะไร?
ตู้แช่แข็งแบบทำความเย็นด้วยน้ำของ Chiencheng เป็นอุปกรณ์แช่แข็งอาหาร (การทำความเย็นเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่มีไนโตรเจนเหลว) เหมาะสำหรับการแช่แข็งและการรักษาความสดของอาหารในการแปรรูปอาหาร การแช่แข็งด้วยไนโตรเจนเหลวแบบรวดเร็วต้องใช้การจ่ายไนโตรเจนเหลวและวัสดุสิ้นเปลือง อุปกรณ์นี้มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานต่ำ ไม่มีชิ้นส่วนสิ้นเปลืองที่สึกหรอ และปลอดภัยและเชื่อถือได้มากกว่าการใช้ไนโตรเจนเหลว
วิธีเลือกเครื่องบันทึกอุณหภูมิ/การตรวจสอบระยะไกล?
มีตัวเลือกการส่งออกแบบ U disk 3 ชนิด การสื่อสาร 485 และการตรวจสอบระยะไกลผ่านเครือข่ายคลาวด์ โดยราคาจะเพิ่มประมาณ 800-1500 หยวน (ยังไม่รวมค่าธรรมเนียมเครือข่าย 4G); มีตัวเลือกการแจ้งเตือนระยะไกลทาง SMS/แพลตฟอร์มคลาวด์และการตรวจสอบระยะไกล เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีข้อกำหนดด้านการติดตามอุณหภูมิและความปลอดภัยของตัวอย่าง (GSP/ห้องปฏิบัติการ/การประมูล)
ข้อกำหนดสำหรับสภาพแวดล้อมการใช้อุปกรณ์คืออะไร?
แนะนำ 18 ~ 28 ℃ (แนะนำให้ใช้เครื่องปรับอากาศสำหรับห้องเครื่อง) สามารถทนต่อ 32 ℃ ได้ชั่วคราว; ความชื้น ≤ 80% RH; ความสูง ≤ 2000m; พื้นที่ระบายความร้อน ≥ 30cm รอบตัว; แหล่งจ่ายไฟเสถียร (แนะนำ UPS)
ระยะเวลาในการจัดส่งนานเท่าไหร่?
รุ่นมาตรฐานจัดส่งภายใน 2-10 วันทําการหลังจากมาถึง (ส่วนใหญ่ 3-5 วันทําการ);ชิ้นส่วนสั่งทําพิเศษ≤ 15 วันทําการ;สามารถเจรจาและกําหนดโครงการขนาดใหญ่ได้
สามารถออกทางออกได้หรือไม่?
ใช่ เราสามารถออกใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการ ใบกำกับสินค้า ใบรายการบรรจุภัณฑ์ และการประกาศศุลกากร; รองรับ fob ท่าเรือภายในประเทศและการส่งมอบจากโรงงาน EXW; การรับประกันคุณภาพการส่งออกเหมือนกับในประเทศ การแนะนำทางไกลระหว่างประเทศ และการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมข้ามพรมแดน; สามารถปรับแต่งเวอร์ชันแรงดันไฟหลายประเทศ; อุปกรณ์ของตัวเองสามารถให้สิทธิ์แบรนด์การส่งออกและองค์ประกอบประกาศ; สามารถให้ CE ของชิ้นส่วน (CE ของเครื่องครบชุดต้องยืนยันกับฝ่ายบริการลูกค้า); การส่งออกแบรนด์ตัวแทนต้องปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้า
หากอุปกรณ์เลิกใช้ อุปกรณ์เสริมยังสามารถหาได้หรือไม่?
ใช่ อุปกรณ์เสริมจะถูกจัดส่งต่อเนื่อง 2 ปีหลังจากอุปกรณ์เลิกผลิต
อุปกรณ์ใดที่ใช้ในร้านกาแฟอุณหภูมิต่ำมาก (Dirty coffee)?
ร้านกาแฟสกปรกอุณหภูมิต่ำสุดยอดที่เป็นที่นิยมในอินเทอร์เน็ตใช้ตู้แช่แข็งเชิงพาณิชย์ Trinity DW-86L58 (-86 ℃ ระดับ) สำหรับเก็บถ้วยน้ำแข็ง/วัตถุดิบที่อุณหภูมิต่ำมาก เหมาะกับพื้นที่จำกัด เหมาะกับสถานการณ์การบริโภคใหม่ของเครื่องดื่มกาแฟ
